تجربتهم تستحق
أن تُسمع.
وردّك يكملها.

ريفايرو ينظم الردود على تقييمات Google وإرسال طلبات التقييم عبر واتساب، مع متابعة الفروع والزيارات المسجلة. تختار أسلوب الردود ونصوص الرسائل ووقت الإرسال من إعداداتك.

لا. تربط ملف نشاطك الحالي. تحتاج صلاحية إدارته، ويجب أن يكون موثقًا لتتمكن من الرد على مراجعاته.

نعم. يصيغ ريفايرو الردود ويجدولها وينشرها وفق إعداداتك. تحدد أسلوب الرد وبيانات النشاط، فتكون الردود مرتبطة بتجربة العميل وطابع فرعك.

لا. يفتح رابط التقييم من متصفح جواله. وعند كتابة مراجعة على Google، يحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Google.

نعم، بحسب الفروع المشمولة في اشتراكك. لكل فرع إعداداته ورابط التسجيل الخاص به، ويمكنك متابعة الزيارات المسجلة لكل فرع.

نعم. تحدد نافذة الإرسال المناسبة لنشاطك، حتى لو امتدت بعد منتصف الليل، وتخصص نص الرسالة من إعدادات طلب التقييمات.

تجمع صفحة استعادة رضا العميل الملاحظات التي تحتاج إلى متابعة، مع سياق الزيارة والفرع. تعرف ما حدث وتتابع معالجة الملاحظة، ويظل العميل حرًا في مشاركة رأيه على Google.

تبدأ بتجربة مجانية. يظهر استهلاكك وحدود الخدمات في صفحة الاشتراك، ثم تختار الاشتراك المناسب لفروعك بعد التجربة.

لا توجد نتيجة ثابتة لكل نشاط. ريفايرو يسهل دعوة العملاء الحقيقيين لمشاركة آرائهم والرد عليها. النتيجة تتأثر بتجربتهم واستجابتهم، وليست وعدًا بنسبة نمو محددة.

لا. لا تُربط عروض الولاء بكتابة مراجعة على Google أو بعدد النجوم. دعوة التقييم متاحة للتجارب المختلفة، دون اشتراط رأي إيجابي. إرشادات Google للمراجعات